Line lança uma aplicação para facilitar a comunicação entre as empresas e seus clientes

Nas ultimas horas, a Line lançou uma nova aplicação para iOS e Android cujo objetivo é permitir de forma rápida e direta uma conexão das empresas com seus clientes e seguidores.

Line@ (nome que recebeu a aplicação) é sem dúvida uma ferramente de grande importância para as empresas. Para fazer uso dessa aplicação é necessário ter uma conta empresarial. Depois de acessar o serviço, as marcas poderão entrar em contato com seus seguidores (que tenham uma conta na aplicação Line) de várias formas. Uma das mais interessantes (principalmente na hora de comunicar sobre promoções) é a possibilidade de enviar de forma simultânea uma mensagem para todos os seus seguidores. Além disso, também é possível conversar com seus clientes em chats individuais, algo realmente útil para responder as perguntas dos mesmos em tempo real e de forma personalizada. Além disso, poderemos também configurar uma mensagem de resposta automática para responder fora do horário de atendimento. Quanto à gestão da aplicação, a Line incluiu a possibilidade de que um segundo administrador possa se encarregar do controle da aplicação, algo que poderemos configurar de forma rápida. Para monetizar o serviço, foram disponibilizados diversos planos de pagamento que permitiriam aumentar o numero de mensagens que as grandes marcas poderiam enviar a seus clientes.

A aplicação está disponível de forma gratuita através da App Store e da Google Play

Link: Line@